El texto habla sobre como las personas comparan constantemente unas a otras en base a la experiencia, en esto afecta principalmente el estatus. Al conocer a alguien uno observa distintos aspectos que se toman en consideración, por una parte tenemos la expresión dada que es lo que quiere mostrar y por otra parte esta la emanada, la que corresponde al lenguaje no verbal el que puede ser estudiado o bien puede ser natural por el estatus de la persona. Por otra parte existen personas controladoras que son capaces de controlar la impresion que pueden tener las personas por ellas.
Los individuos en general tienen muchisimas razones para controlar lo que las personas persiben por ellos y esto va variando en los diferentes conceptos.
También existe la performance en donde los individuos despliegan una serie de tecnicas para lograr un efecto en el espectador
